ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen

De onderstaande voorwaarden zijn op al onze producten en service van toepassing. Als koper gaat u akkoord met deze voorwaarden op het moment dat u een bestelling plaatst of een dienst aanvraagt. Er wordt alleen afgeweken van deze voorwaarden als wij daarmee schriftelijk hebben ingestemd.

2. Prijzen
Alle door ons gehanteerde prijzen zijn inclusief verpakkings en verwerkings kosten en inclusief 19% BTW.

3. Verzending
Alle verzendingen gaan via Brievenpost of pakketpost van TNT of DHL.  Afhalen is ook mogelijk op onze bedrijfs locatie, echter alleen op afspraak!

Cherize
Tichelkamp 25
9251 AP Burgum

4. Verzenden buitenland
Ook mensen buiten Nederland kunnen bestellen bij onze webshop. Dit is gemakkelijk voor onze Belgische klanten, voor de overige landen kunt u contact met ons opnemen via onze contact pagina.

5. Betaal mogelijkheden

• Contant bij afhalen (op afspraak)
• Overboeken/internetbankieren
• Ideal
• Paypal

* Bij een mislukte Paypal betaling zullen wij contact opnemen voor verdere mogelijkheden. Een betalingstermijn van 14 dagen na de bestelling blijft in stand.

6. Levering
De leveringstermijn van onze producten bedraagt 1 a 4 werkdagen afhankelijk van verzending met TNT of DHL. Mocht deze levertijd niet lukken dan proberen we u hiervan op de hoogte te houden.  Voor onze buitenlandse klanten kan er een langere levertijd optreden.

7. Eigendom
Alle door ons geleverde producten blijven ons eigendom, totdat koper integraal heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen aan ons.

*Uitgestelde paypal betalingen kunnen achtergehouden worden tot deze volbracht zijn.

 
8. Opgaven verkeerde informatie

We behouden ons het recht voor om administratieve en betalingskosten in rekening te brengen als de klant verkeerde informatie opgeeft waardoor het leveringsproces niet afgerond kan worden of retour komt.

9. Bezorging
Wij zullen proberen onze pakketjes zo goed mogelijk te verpakken, echter zijn wij niet verantwoordelijk voor wat er tijdens de verzending gebeurt. 

Eyeshadow paletten kunnen altijd een kleine beschadiging oplopen tijdens de verzending. Dit risico wordt zo klein mogelijk gehouden door goede bescherming in/om het pakketje. Mocht het toch voorkomen dat er een oogschaduw beschadigd is dan spijt het ons erg maar hier zijn wij niet verantwoordelijk voor. Als we de paletten versturen zijn ze heel, we sturen geen beschadigde paletten op. We zorgen dat de prijzen van de webshop laag blijven maar dat betekent dat een kapotte oogschaduw niet een compleet nieuw palette betekent! We kunnen u altijd helpen met tips hoe u het palette kunt herstellen. Dit kan zelfs zo goed dat u nauwelijks tot niet ziet dat het ooit beschadigd was. Hier is een voorbeeld daarvan: How to fix a broken eyeshadow
Mocht er iets zwaar beschadigd zijn dan kunt u dit altijd door geven en dan kunnen we kijken voor een eventuele oplossing.

10. Retour

Normaal gesproken doen we niet aan retourneren. Echter kan er een uitzondering gemaakt worden maar dit alleen met goede reden en schriftelijke goedkeuring van ons. Verzendkosten zijn voor de koper. Bestellingen die zonder toestemming worden teruggestuurd worden niet in behandeling genomen.


11. Privacy Statement
Cherize.nl en webshopcherize.nl zullen goed om gaan met uw privé gegevens.
Alle privé gegevens verstrekt door u zullen uitsluitend gebruikt worden waar ze voor afgegeven zijn, communicatie en het correct bezorgen van de bestelling.
 
Uw persoonlijke gegevens en e-mailadres zullen nooit bekend gemaakt worden aan derden!
Dit geld ook voor het e-mailadres dat u misschien heeft opgegeven voor de nieuwsbrief. 
 
Mocht u het gevoel hebben dat dit wel zo is neem dan contact op met webshop@cherize.nl of ons contactform.